SHOPPING GUIDE

お支払いについて

消費税について

商品は全て消費税込みの金額を表示しています。
なお、税率が変更になった場合は、新たな税率に基づいた金額となります。

お支払方法について

以下のお支払い方法からご選択ください。
・銀行振込
・クレジットカード(VISA、Master Card、JCB
・ショッピングクレジット(ローン支払い)
・コンビニ決済
・代金引換

銀行振込(前払い)でのお支払について

りそな銀行 (銀行コード 0010)

  • 船場(センバ)支店(支店コード 101)
  • 普通預金:0497582
  • 口座名義:株式会社SOU ALLU
  • フリガナ:カ)ソウ アリュー

※振込手数料はお客様負担となります。
※海外からの送金は承れません。
※ご注文から1週間お振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※お振込みの際には、購入者様ご本人の名義をご入力ください。お振込みの名義が異なることにはご連絡を差し上げる場合がございます。

クレジットカードでのお支払について

以下のカード会社がご利用いただけます。

  • VISA
  • Master Card
  • JCB

<お支払回数について>

「一括、2回、分割、リボ払い」よりお選びいただけます。

ご利用のクレジットカードにより、分割やリボ払いのご利用ができない場合もございます。詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

<3Dセキュアについて>

・当サイトでは、より安全なショッピングをお楽しみいただくために、3Dセキュアを導入しております。
・お支払い画面にてパスワード入力をお願いする画面が表示される場合がございますが、その際にはカード発行会社にご登録いただいているパスワードをご入力ください。

※クレジットカードでのお支払いはご本人様のカードのご利用に限らせていただきます。
※不正利用防止のため、お電話にてご本人様確認をさせていただく場所がございます。

ショピングクレジット(ローン)のご利用について

オリコ(オリエントコーポレーション)のショッピングクレジット(ローン)をご利用いただけます。

※こちらからお支払い時のシミュレーションを行えます。

コンビニ決済(前払い)について

以下のコンビニエンスストアで商品代金をお支払いいただけます。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

・セブンイレブン
印刷した「払込票」か「払込票番号」のメモをご持参の上、レジにてお支払いください。
詳しい説明はこちら

・ローソン
店頭のLoppi(情報端末)で「申込券」を発行し、レジにてお支払いください。
詳しい説明はこちら

・ファミリーマート
店頭のFamiポート(情報端末)で「申込券」を発行し、レジにてお支払いください。
詳しい説明はこちら

・ミニストップ
店頭のMINISTOP Loppi(情報端末)で「申込券」を発行し、レジにてお支払いください。
詳しい説明はこちら

※お支払合計金額が30万円以上の場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※お支払い期限は購入から1週間とさせていただきます。期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

代金引換でのお支払について

代引き手数料は無料です。
お支払合計金額が30万以上の場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

配送について

配送業者について

ヤマト運輸での発送となります。

※日本国内での発送に限らせていただきます。

※他の配送業者指定のご依頼はお受け致しかねます。

送料について

全国一律、無料にてお届けいたします。

お届け日時について

商品の発送はご注文日から2~3日営業日となります。
ただし、前払い決済をご選択の場合はご入金確認から2~3日営業日となります。

※土日祝及び年末年始は定休日となり、定休日前に注文いただいた商品の発送は翌営業日となります。
※天候の乱れなどの配送状況の変動により、ご希望のお届け日時にお届けできない場合がございます。

返品について

イメージ違いや用途に合わないなど、お客様都合の返品・交換はお受けいたしかねます。

商品瑕疵や、商品違い等につきましては早急に対応させていただきます。お手数ではございますが、メール又はお電話にてご連絡ください。

お問い合わせ

<受付時間>
11:00 - 19:00(土、日、祝祭日、年末年始を除く)
<TEL>
0120-778-407
<Email>
<お問い合わせフォーム>
お問い合わせフォームはこちら

※受付時間以降のお問い合わせにつきましては翌営業日以降、順次対応させていただきます。

店舗取り寄せサービスについて

お届け先

ご指定のALLU店舗にお届けします。

支払い方法

店頭でのお支払いとなります。以下の方法からお選びください。

・現金
・クレジットカード
・デビットカード
・銀聯
・ウィチャットペイメント
・アリペイ

配送料・手数料

店舗受取手数料・配送料は商品合計金額にかかわらず全て無料でご利用いただけます。

お申込みの流れ

1.対象商品の商品詳細ページより「店舗取り寄せを依頼する」ボタンをクリック

2.店舗を選択して、連絡先をご登録の上「取り寄せを確定する」ボタンをクリック

ご来店の流れ

1.お申し込み完了後、ご指定の店舗に商品を発送いたします。

2.メールにて、お取り寄せ完了のお知らせをお送りいたします。
お取り寄せ店舗、お取り寄せ可能日時やご来店予定などを記載しておりますので、案内に沿ってご来店ください。

3.ご来店いただきましたら、店舗のスタッフへお取り寄せの旨をお伝えください。

※ご不明点はお気軽に店舗スタッフへお問い合わせください。
※ご来店時に、お申込みの際のメールやお申込み番号のご提示をお願いすることがございます。

商品の保管期間

ご来店予定日まで商品をお取り置きいたします。ご来店予定日にご来店いただけなかった場合は、お取り置きをキャンセルさせていただきます。

※詳細な保管期限は商品到着時にお送りしているメールと「購入履歴」に記載しています。
※保管期間を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。

その他(備考)

・1度にお申し込みいただけるお取り寄せ点数は10点までとさせていただきます。

・日本に非移住の方は免税販売をご利用いただけます。ご希望される場合はパスポートのご提示をお願いいたします。

※免税に関する詳しい内容は国土交通省観光庁のページをご確認ください。(http://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/index.html

※免税でのお会計の詳細につきましては、ご来店時にお問い合わせください。

お気に入り機能について

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下記の項目について、お気に入り機能を使うことができます

当店の商品は一点物ものなので、人気アイテムはすぐ売り切れてしまいます。気になるアイテムはすぐお気に入り登録していただくことをお勧めします。

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