【ALLU online store】7月休業日（土日祝）

平素より、ALLU online storeをご利用いただき誠にありがとうございます。
ALLU online storeでは、下記日程を7月休業日とさせていただきます。

【休業日】土曜日・日曜日・祝日

サイトからのご注文やお問い合わせは可能ですが、下記の対応がすべて休止となります。
・お買上げ商品の発送対応
・お問い合わせ対応
・銀行振込の入金確認
・クレジットカード決済代行会社への連絡
・返品のお手続き

お問い合わせに関しましては、＜よくある質問＞ や ＜お買い物ガイド＞ をご覧いただけますと解決する場合がございます。

・ご購入されたアイテムの発送は、決済の確認後2～5営業日となります。 
・返品サービスのご利用は「クレジットカード決済のみ対象」となります。

※営業時間外および休業日中にいただきましたご注文・お問い合わせは、翌営業日以降に順次発送・回答をいたします。
※休業日明けは、通常よりも発送・回答までにお時間をいただきます。
※online storeに関するお問い合わせは、各店舗（ALLU OMOTESANDO・ALLU GINZA・ALLU SHINJUKU・ALLU SHIMSAIBASHI・ALLU SHIMSAIBASHI ANNEX）ではお答えができかねます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ALLU online storeお問い合わせ対応時間
TEL：平日11時～19時
MAIL：平日11時～19時 （一部問い合わせは土日祝も対応）

お問い合わせをいただきましてから、1週間程度経過しても当店よりご連絡がない場合は、大変恐れ入りますが、【迷惑メールフォルダ】や【削除フォルダ】などへ当店から受信しているメールが紛れ込んでいないか、必ずご確認をお願いします。
万が一、どこにもメールが見当たらない場合は、大変お手数おかけいたしますが、再度【別のメールアドレス】より、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※キャリアメールアドレスをお使いいただいており、ドメイン指定をされているお客様は、「@allu-official.com」と「@valuence.inc」の受信許可設定をお願いしたします。